ユーザーガイド

お支払方法について
当店では以下のお支払いに対応しております。
お支払方法によっては手数料やご利用いただけるサービスが異なります。
詳細は各お支払い方法をご確認ください。

■クレジット支払

・手数料0円
・利用可能クレジットカード
VISA/Master/JCB/AMEX/Diners

■後払い決済(アトディーネ)


ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
購⼊商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・⾦融機関で後払いできる安⼼・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発⾏から14日以内にお支払ください。

後払い決済⼿数料:205円(税込)
ご利用限度額:累計残⾼で54,000円(税込)迄(他店舗含む)

お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」及び「個人情報の取扱いについて」に記載の内容 をご確認・ご承認の上、本サービスのお申し込みを⾏うものとします。
※ご承認いただけない場合は本サービスのお申し込みをいただけませんので、ご了承ください。


※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・コンビニ店頭での受け渡し

■代金引換

商品と引き換えに配送業者に代金(送料・手数料込み)を現金でお支払ください。
代金引き換え払いには代引手数料がかかります。
代引手数料は以下の通りです。
代金引換額(税抜) 代引手数料(税抜)
代金引換額に応じて
1件あたり
右記手数料が必要です
~9,999円 300円
~29,999円 400円
~99,999円 600円
~300,000円 1,000円
なお、メール便発送商品では代金引換はご利用になれませんので、あらかじめご了承ください。
配送方法・送料について

発送・即日発送

【発送について】

商品の発送は当店にお客様よりご注文が入り、当店に商品の在庫がある物より順次発送いたします。

送料・配送業者

【送料について】

●潤彩小町
全国一律:864円(税込)
定期コース:送料無料

【配送業者について】

●潤彩小町
宅急便:ヤマト運輸
メール便:クロネコDM便(定期コース)

商品のお届け日数

【お届け日数について】

ご注文をお受けしてから、2日~10日以内を目処に発送いたします。
商品発送後お手元に届く日数は地域よって異なります。

配達の日時指定

【時間指定について】

メール便での配送は時間指定できません。

【ご注意】

お届けに関しましてはあくまでも目安となります。
交通状況、天候、その他諸事情によりお届けが遅れる場合もございます。
詳しいお届け日時に関しましては、直接業者へお問い合わせください。
※在庫ある商品は最短にて発送しておりますので最短にてお届け希望の場合は日時指定をせずにご注文してください。

配達未完了・返送

当店よりご注文商品の発送が完了後、お荷物の保管期間は初回配達日より7日間となっております。
保管期間までにお荷物が配達完了しなかった場合、お荷物は当店に返送されてしまいます。
配達未完了に関しましては以下の理由が主になります。
 

・長期不在

配達時にご不在が続き、保管期間を過ぎた場合。
※ご不在の場合は、必ずドライバーが「不在票」を投函しておりますので、不在票がありましたら早めに不在票に記載されています営業所へ連絡しお荷物をお受取ください。

・住所不明

配送先ご住所の不備が考えられます。
ご注文完了時に送信していますご注文完了メールに記載しておりますお届け先を必ずご確認ください。 万が一間違っている場合早目にお問合せよりご連絡ください。

・受取拒否

配達したお荷物をお客様がお受取拒否した場合。
※ご注文後のキャンセル・返品はお断りしております。商品の受取拒否をされた場合は当店のご利用を制限させて頂きます。

※お荷物が返送になった場合
返送されたお荷物があった場合、お客様にその旨をご連絡いたします。
上記理由につきお荷物が返送された場合、返品扱いとなり「返品手数料」をご請求させて頂きます。

返送された商品を再送ご希望の場合は、返品手数料はご請求いたしませんが、再送については「返送・再送の送料」を負担して頂きます。
定期お届けについて

定期コースとは

毎回ご注文をいただかなくても、お客様のライフスタイルに合わせた間隔で商品を自動的にお届けいたします。
また、定期購入では通常の価格から割引され、さらにセール時にはセール価格から割引されるので、1年中いつでもお得です。

・全国どこでも送料無料

商品価格に加え、送料800円(税抜)が定期購入なら無料になります。

・12% OFFの3,500円(税抜)で毎月お届け

初回を含め最低4回(4ヶ月)以上のご継続がお申込みの条件です。
4回目商品受け取り完了後の変更は、発送日の10日前までにご連絡ください。
〔ご連絡先〕
info@atmr.shop

【定期購入について】

商品名 潤彩小町(定期コース) 備考
商品価格 3,500円/回(税抜) 4回以上のご注文
消費税 280円/回 毎回
送料 無料 毎回
手数料 後払決済:205円/回(税込) 後払い決済:205円/回
クレジットカード決済:毎回無料
総額 後払い決済:15,940円(税込)
クレジットカード決済:15,120円(税込)
4回の場合
返品・定期解約について

【返品・交換】

・お客様のご都合による返品・交換の場合

お客様のご都合による返品・交換は、商品の性質上お断りしております。
ご購入の際は 十分ご考慮の上ご購入下さい。

・商品不良などによる返品・交換について

1.お届けした商品が破損・汚損し、品質上の問題がある場合
商品には万全を期しておりますが、上記の場合につきましては、商品到着日から7日以内に info@atmr.shopまでご連絡いただければ、詳細を確認後、同一商品との交換対応をさせて頂きます。
2.ご注文の商品と異なる商品が届いた場合
ご注文商品と異なった商品が届いた場合、商品お受け取りから7日以内に info@atmr.shopまでご連絡ください。 正しいご注文商品と交換対応させて頂きます。

(ご注意)

※お受け取りより8日を経過した商品の場合は、いかなる場合も交換は応じられませんので予めご了承ください。
※交換対象商品が欠品し、入荷までお時間頂き時は返金対応とさせて頂きます。

■クーリングオフについて

「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当サイトはお客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用しておりませんので、あらかじめご了承ください。

【定期解約について】

定期コースは毎月自動的に商品をお届けするコースとなります。(単品購入価格よりもお得な特別価格で毎月お送り致します)
定期コースは4回(4ヶ月)以上のご継続をお約束頂く代わりに、特別価格で定価よりもお得に続けられるコースです。休止・解約をご希望の際は必ず4回目(4ヶ月目)の商品をお受け取りいただいたのち、次回の発送日の10日前までに info@atmr.shopまでご連絡ください。
上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため、休止を承ることは出来ません。
次月以降の休止受付期間中に、再度ご連絡頂く必要がございます。
ご連絡時には商品名・お名前・ご登録のお電話番号を必ずご記名ください。

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